1. ساعات پاسخ‌گویی پشتیبانی از شنبه تا پنجشنبه، 10:00 تا 20:00 فعال است.
2. راه‌های ارتباطی
• شماره تماس: 09027090494
• واتساپ: 09027090494
3. رسیدگی به درخواست‌ها پیام‌ های مشتریان ظرف حداکثر 24 ساعت کاری بررسی و پاسخ داده می‌شود.
4. تضمین اصالت تمام محصولات ارائه ‌شده اصل بوده و از توزیع‌ کنندگان معتبر تهیه می‌شوند.
5. مسئولیت فروشگاه در صورت بروز مشکل در سفارش، تیم پشتیبانی تا رفع کامل آن همراه مشتری خواهد بود.
6. حریم خصوصی تمام اطلاعات کاربران محرمانه بوده و صرفاً برای پردازش سفارش و ارائه خدمات استفاده می‌شود.